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Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare queste condizioni in qualsiasi momento, quindi si prega di leggerle prima di effettuare ogni ordine.

Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni, effettuando l'ordine, accetti di essere vincolato da queste condizioni.

Termini e condizioni

Il nostro Contratto

Quando effettui un ordine, ti inviamo un’e-mail per confermare la ricezione dell'ordine. Ti informeremo anche quando invieremo il tuo acquisto.

Se cerchi un prodotto di uno dei marchi che vendiamo e non è presente sul nostro sito Web, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto o direttamente via e-mail bebecenter@bebecenter.shop e ti aiuteremo il prima possibile.

Ordini

Effettuare un ordine implica l'accettazione del prezzo e della descrizione dei prodotti. Per effettuare un ordine, dovrai seguire la procedura di acquisto online. Una volta completato il pagamento, riceverai un’e-mail per confermare la ricezione del tuo ordine.

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La data di consegna prevista può variare in base alla disponibilità dei prodotti. In tal caso, il nostro servizio clienti ti informerà della nuova data di consegna prevista o di eventuali modifiche all'ordine (specifiche del prodotto), e potrai esercitare il tuo diritto di annullare l'ordine se non soddisfa le tue esigenze iniziali. Nel caso in cui uno o più prodotti dell'ordine non siano disponibili a causa di forza maggiore, BebeCenter si riserva il diritto di annullare l'ordine informandoti in anticipo e ti rimborseremo l'importo dell'ordine se è già stato pagato.

BebeCenter si riserva il diritto di non onorare un ordine se considera che uno dei dati dell'ordine e/o dell'acquirente, dei dati di identificazione, del metodo di pagamento o di qualsiasi altra natura sia fraudolento, errato o incompleto.

Prezzi e metodi di pagamento

I prezzi indicati sul sito sono in Euro e includono l'IVA. I prezzi possono variare in qualsiasi momento a causa delle fluttuazioni del mercato, ma in tal caso, eventuali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una conferma d'ordine.

I prezzi sono validi salvo errori di pubblicazione causati da incidenti tecnologici o cause simili non previste da BebeCenter. Se viene rilevato un errore nel prezzo di un prodotto richiesto dal cliente prima della spedizione, anche se ha ricevuto un'e-mail di conferma d'acquisto, BebeCenter si riserva il diritto di procedere alla rettifica immediata. Se il prezzo corretto è inferiore al prezzo reale, la differenza sarà rimborsata. Se il prezzo reale è superiore, l'ordine sarà annullato e comunicato via e-mail o telefono al cliente.

Per il pagamento dei tuoi ordini, offriamo diverse opzioni pensando al tuo comfort, puoi pagare con carta di credito o debito (Visa, Visa Electron o MasterCard), PayPal, o tramite bonifico bancario.

Disponibilità dei prodotti e stock

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti, quindi se ci sono incidenti a livello di fornitura o se i prodotti non sono disponibili in stock, il cliente sarà immediatamente informato, e l'importo dei prodotti esauriti sarà rimborsato.

In tal caso, BebeCenter rimborserà l'importo corrispondente senza indebito ritardo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione possono variare in base alle dimensioni del pacco e alla destinazione, e possono essere GRATUITE per ordini superiori a determinati importi e in base alla destinazione dell'ordine. Durante il processo di acquisto, gli importi finali di questi costi saranno indicati, e il cliente dovrà accettarli come fase prima di completare il processo di acquisto.

Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite agenzie di trasporto riconosciute (Correos Express, DHL, GLS, ecc.)

Offriamo il servizio di trasporto più flessibile sul mercato, per ulteriori informazioni, puoi accedere alla nostra pagina Sistema di spedizione.

Nota: Si prega di notare che nel caso in cui il corriere non possa consegnare il suo ordine, a causa della sua assenza, della mancata risposta alle comunicazioni del corriere (notifiche via e-mail o chiamate telefoniche), di errori o mancanza di dati nell'indirizzo di consegna, della mancata fornitura del codice d'accesso del videocitofono, ecc., l'ordine sarà restituito al mittente e comporterà costi di restituzione. Il cliente dovrà pagare sia i costi effettivi della spedizione originale sia i costi sostenuti per la restituzione della spedizione. Questi costi dovranno essere pagati in anticipo se il cliente desidera che l'ordine venga rispedito, oppure saranno detratti dal rimborso dell'intero ordine nel caso in cui il cliente desideri annullarlo.

Consegna

Le spedizioni verranno effettuate all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante il processo di acquisto, nel caso in cui il cliente cambi l'indirizzo di consegna durante il periodo di gestione e trasporto, dovrà pagare le spese derivanti da questo cambiamento. In ogni caso, da parte di BebeCenter, cercheremo di gestire il cambiamento il prima possibile per evitare questo aumento dei costi, sebbene non possiamo garantire che i cambiamenti non comportino costi di spedizione più elevati.

Non siamo responsabili di ritardi o complicazioni derivanti dalla consegna una volta che l'ordine è stato recuperato dall'agenzia. In caso di incidenti di questo tipo, non esitare a chiamarci o a inviarci un'e-mail a bebecenter@bebecenter.shop e cercheremo di trovare le ragioni e di informarti su cosa è successo.

Eventuali ritardi nella consegna di un ordine non giustificheranno in nessun caso richieste di risarcimento danni, presenti o futuri, diretti o indiretti.

Garanzia legale di conformità dei prodotti

Conformemente alle disposizioni del decreto legislativo reale 1/2007, tutti i prodotti venduti da bebecenter.shop beneficiano di una garanzia legale di conformità della durata di tre anni per i prodotti venduti a partire da gennaio 2022. O due anni per quelli venduti prima di questa data. In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, se necessario, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e l'utente. Il venditore è responsabile di qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro tre anni dalla consegna.

La garanzia dei prodotti è esclusa se hanno subito, una volta consegnati al cliente, deterioramenti dovuti a fattori esterni, incidenti, usura, installazione e uso non conformi alle istruzioni del fornitore.

In quei prodotti che siano di consumo o natura che permetta la garanzia solo se il prodotto non è stato aperto e/o utilizzato, si comprenderà che, una volta aperto o utilizzato, il prodotto non è conforme e quindi non gode della garanzia legale.

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